ELÁLLÁSI ÉS VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT 

1. Elállási jog

A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállási szándékot írásban kell jelezni:

📧 sedofishing@gmail.com

2. Elállási határidő

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap, amikor a Vásárló a terméket átvette.

3. Visszaküldés feltételei (SZIGORÚ)

A terméket kizárólag az alábbi feltételek teljesülése esetén áll módunkban visszavenni:

  • a termék nem használt
  • a termék nem bontott
  • a termék eredeti, sértetlen állapotban van
  • a termék újraértékesíthető állapotban van
  • a termék hiánytalan csomagolásban és tartozékokkal rendelkezik

📌 A Vásárló kizárólag a termék kipróbálásához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért teljes mértékben felel.

4. Nem visszaküldhető termékek (ERŐSÍTETT)

Az alábbi termékek esetében az elállási jog nem gyakorolható, illetve a termék nem küldhető vissza:

  • felbontott termék
  • használt termék
  • kibontott horogcsomag
  • felbontott damil vagy zsinór
  • bármilyen használatba vett horgász aprócikk

📌 A fenti termékek jellegüknél fogva nem értékesíthetők újra, ezért visszavételük nem lehetséges.

5. Visszaküldés menete

A visszaküldés előtt a Vásárló köteles felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Visszaküldési cím:
1213 Budapest, Sáska utca 13.

📌 Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.

6. Visszaküldési költség

A visszaküldés költsége minden esetben a Vásárlót terheli.

A Szolgáltató nem vállalja a visszaküldés költségét.

7. Visszatérítés

A Szolgáltató a visszatérítést legkésőbb 14 napon belül teljesíti.

📌 A visszatérítés visszatartható addig, amíg:

  • a termék vissza nem érkezik, vagy
  • a visszaküldést a Vásárló nem igazolja

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik.

8. Szállítási költség visszatérítése

A Szolgáltató kizárólag az alap szállítási díjat téríti vissza.

📌 Kiegészítő szolgáltatások (pl. utánvét díj) nem kerülnek visszatérítésre.

9. Hibás teljesítés

Hibás vagy sérült termék esetén a Vásárló jogosult:

  • cserére, vagy
  • visszatérítésre

A hibát haladéktalanul jelezni kell:

📧 sedofishing@gmail.com

10. Értékcsökkenés

Amennyiben a termék:

  • sérült
  • hiányos
  • használt

a Szolgáltató jogosult a visszatérítés összegét arányosan csökkenteni.

11. Visszaélés elleni védelem

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy visszatérítést megtagadjon, ha:

  • a termék használt
  • a termék nem újraértékesíthető
  • a Vásárló visszaél az elállási joggal

12. Záró rendelkezések

A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet az irányadó.